Contents

Chính sách hủy, đổi trả, hoàn tiền Cây xanh Hương Lộc

Chúng tôi luôn cam kết đảm bảo với khách hàng rằng, khi quý khách hàng mua sản phẩm từ công ty chúng tôi, sản phẩm đó luôn được nguyên vẹn và chất lượng nhất, được vận chuyển tận tay quý khách hàng. Trong trường hợp không may mắn có xảy ra vấn đề làm cho sản phẩm không được như ý, để đổi – trả sản phẩm, quý khách vui lòng kiểm tra lần lượt các điều kiện về: Thời hạn, sản phẩm, trường hợp đổi trả, cách thức đổi trả như sau:

1. Điều kiện về thời gian

Với sản phẩm là cây, hoa, chậu Quý khách có thể thực hiện đổi trả hàng trong thời hạn 7 NGÀY kể từ khi nhận hàng.

Điều kiện nhận hàng đổi, trả như sau:

+ Cây còn nguyên bầu/chậu; các bộ phận của cây không bị biến dạng như: gãy cành, nát hoa, dập lá,…; cây vẫn xanh tươi.

+ Khách hàng phản ảnh kịp thời với vườn ngay khi cây bắt đầu có các biểu hiện bất thường như: lá vàng, héo, rụng, úng thối; thân, cành thối/khô, teo tóp,…trong thời hạn được đổi, trả hàng.

+ Việc đổi trả không áp dụng đối với các loài cây thân thảo và cây mang tính thời vụ (có danh sách niêm yết tại quầy tính tiền).

  1. Đỗ quyên
  2. Đào đỏ (mai đỏ)
  3. Dạ yến thảo
  4. Cúc sao băng
  5. Kim ngân lượng
  6. Tiểu quỳnh
  7. Trạng nguyên
  8. Cúc mâm xôi
  9. Sống đời
  10. Trà mi
  11. Hải đường
  12. Son môi
  13. Hương thảo
  14. Tô liên
  15. Ngọc thảo
  16. Dừa cạn đứng, dừa cạn rủ
  17. Cải Kale
  18. Cúc họa mi
  19. Cúc mặt trời
  20. Cúc lá nhám
  21. Các loại cây thân thảo, cây ngắn ngày khác

+ Đôn, chậu và hàng hóa khác: còn nguyên bao bì, tem, nhãn,… (như hàng mới); không thay đổi hình dạng như: nứt, vỡ, khoan lỗ, trầy, xướt, …; không dính bẩn; màu sắc và cấu trúc nguyên vẹn; không có các dấu hiệu hư hỏng khác.

2. Điều kiện đổi trả, hoàn tiền (Cam kết 100% hài lòng)

Cây xanh Hương Lộc HOÀN TIỀN 100% cho Quý khách hàng nếu lỗi hoàn toàn do công ty chúng tôi. Trong trường hợp lỗi do 2 bên thì sẽ tiến hành thương thảo lại giao dịch giữa hai bên.

Tìm hiểu thêm về:

Cây xanh Hương Lộc xin cảm ơn Quý khách!

—–
Cây xanh Hương Lộc – Làm đẹp cuộc sống
🚚Cây xanh Hương Lộc giao hàng tận nơi, nhanh chóng và tiện lợi.
🎯 Địa chỉ: Đường Tố Hữu nối dài (đoạn giao nhau với đường Tôn Thất Cảnh), TP. Huế.
☎️Hotline bán hàng & vận chuyển: 0822.002.552
🏟 Tư vấn cảnh quan miễn phí tại nhà: 094.112.9911